Bonjour, j'ai laissé mes cartouches dans l'imprimante et ne l'ai pas utilisé un long moment. Depuis lorsque je souhaite imprimer ma feuille ressort blanche; le niveau de cartouche n'est pourtant pas épuisé. Merci à vous

si les cartouches n'ont pas servis depuis un certain temps elles ont certainement séchée(c'est arrivé a un amis)si après tout les nettoyage prévu par le logiciel ça ne fonctionne pas il malheureusement les changer

les cartouches ont dût tout simplement sécher il suffit de les changer et de refaire un alignement

Il faut enlever les 2 cartouches et les nettoyer avec un peu d'alcool dilué et essayer de nouveau.

aller dans niveau d'encre, cliquer dessus, une fenetre s'ouvre cliquer sur régénérer. ça ne vient pas du temps de non utilisation, j'ai eu plusieurs imprimantes hp, quand il reste environ 1/6eme d'encre dans la cartouche ça n'imprime plus, il faut chander la cartouche. le contenu de la cartouche n'imprime pas autant de feuilles qu'il prevoit, c'est très loin du compte. j'ai eu une lexmarck, j'achetais une fois par an 1 noire et 1 couleur alors que j'imprimais des photos et beaucoup de copie. je suis très déçu de hp c'est un gouffre financier au niveau des cartouche d'encre.

la dernière fois que j'ai eu ce problème,j'ai fait un nettoyage des têtes de lecture

Bonjour, Malheureusement, elles ont séchées Rien à faire d'autre que les changer.

Bonjour,Je pense que l'encre poudre a dû se tasser avec le temps , et que vous devez les secouer énergiquement dans tous les sens un bon moment , pour redonner de la fluidité au contenuqui s'est un peu amalgamé.Bonne chance , ça devrait marcher !!

mon imprimante nimprime plus :-( – – Communauté SAV Darty 4117957

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tintin136
Le 4 avril 2020
Réponse approuvée par Apreslachat
les cartouches ont dût tout simplement sécher il suffit de les changer et de refaire un alignement
1
sportser77
Le 4 avril 2020
Réponse jugée utile
si les cartouches n'ont pas servis depuis un certain temps elles ont certainement séchée(c'est arrivé a un amis)si après tout les nettoyage prévu par le logiciel ça ne fonctionne pas il malheureusement les changer
1
PatrickB2622
Le 4 avril 2020
Il faut enlever les 2 cartouches et les nettoyer avec un peu d'alcool dilué et essayer de nouveau.
2
MyriamM5721
Le 5 avril 2020
aller dans niveau d'encre, cliquer dessus, une fenetre s'ouvre cliquer sur régénérer. ça ne vient pas du temps de non utilisation, j'ai eu plusieurs imprimantes hp, quand il reste environ 1/6eme d'encre dans la cartouche ça n'imprime plus, il faut chander la cartouche. le contenu de la cartouche n'imprime pas autant de feuilles qu'il prevoit, c'est très loin du compte. j'ai eu une lexmarck, j'achetais une fois par an 1 noire et 1 couleur alors que j'imprimais des photos et beaucoup de copie. je suis très déçu de hp c'est un gouffre financier au niveau des cartouche d'encre.
1
mora16621513
Le 4 avril 2020
la dernière fois que j'ai eu ce problème,j'ai fait un nettoyage des têtes de lecture
1
mamijo44
Le 4 avril 2020
Bonjour, Malheureusement, elles ont séchées Rien à faire d'autre que les changer.
1
LILIfricotine
Le 8 avril 2020
Bonjour,Je pense que l'encre poudre a dû se tasser avec le temps , et que vous devez les secouer énergiquement dans tous les sens un bon moment , pour redonner de la fluidité au contenuqui s'est un peu amalgamé.Bonne chance , ça devrait marcher !!
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